У вас есть бизнес, и он состоит из 3х частей:

1. Поступление заявок
2. Продажи
3. Выполнение обязательств

У вашего бизнеса есть потенциал. Идеально, если все 3 сферы развиты на 100%.

1. Заявки 100% - значит вы забрали себе все возможные заявки, что возможно.
2. Продажи 100% - ваши менеджеры как ястребы не упускают ни одной и дожимают клиентов до заключения договора.
3. Выполнение 100% - ваши сотрудники работают безотказно и никогда не ошибаются.

Это был идеальный мир 😇

А что происходит на самом деле? Например, вы неплохой маркетолог и продажник, но плохой исполнитель обязательств - тогда ваша компания выглядит так:

1. Заявки 65% - у вас неплохо работает сайт или инста - заявки идут
2. Продажи 65% - продаете сами… вроде нормально
3. Выполнение 30% - а здесь у вас 1 управленец, а под ним не очень хорошие исполнители, которые то и дело порят косяки, а отдуваться за все это вам.

Или вы хороший исполнитель, но у вас не очень с маркетингом. Тогда все будет так:

1. Заявки 30% - заказы приходят по сарафану, в инсте 1000 подписчиков.
2. Продажи 45% - продаете лично, но часто слышите, что дорого.
3. Выполнение 80% - тут у вас все отлажено. Все свои 3-5-10 объектов ведете лично или с проверенным прорабом, который роднее сына уже.